Sinoboom Memperluas Garansi untuk Peralatan Kerja Udara

Bayangkan bekerja secara efisien di platform aerial ketika tiba-tiba, kegagalan peralatan mengganggu kemajuan Anda. Pada saat-saat seperti itu, cakupan garansi yang andal menjadi sangat berharga. Sinoboom menyediakan perlindungan purna jual yang komprehensif untuk menghilangkan kekhawatiran operasional bagi pengguna peralatan.

Perusahaan menawarkan jaminan kualitas dan layanan purna jual yang ekstensif yang dirancang untuk meminimalkan waktu henti yang disebabkan oleh kerusakan peralatan. Program garansi mencakup pengajuan klaim online, cakupan komponen struktural, perlindungan mesin lengkap, garansi suku cadang, dan konsultasi teknis seumur hidup—mencakup semua aspek penggunaan peralatan.

Sinoboom menerapkan model garansi "5+2+2":

• Komponen Struktural: Elemen inti termasuk sasis dan boom menerima cakupan 5 tahun. Dalam kondisi pengoperasian normal, masalah kualitas yang memenuhi syarat memberi hak kepada pengguna untuk perbaikan atau penggantian gratis.
• Scissor Lifts: Seluruh unit scissor lift memiliki perlindungan 2 tahun, tidak termasuk item aus. Cacat manufaktur atau kekurangan material memenuhi syarat untuk layanan garansi.
• Boom Lifts: Mirip dengan scissor lift, sistem boom lift menerima cakupan komprehensif 2 tahun.

Khususnya, garansi tidak termasuk selang, perekat, dan komponen yang dapat dikonsumsi yang tunduk pada keausan normal—seperti ban, filter, dan elemen pencahayaan.

• Dukungan Teknis Seumur Hidup: Akses tak terbatas ke konsultasi ahli untuk tantangan operasional.
• Inspeksi Perawatan Terjadwal: Evaluasi peralatan secara berkala untuk mengidentifikasi potensi masalah, termasuk penilaian sistem hidrolik, listrik, dan mekanik.
• Perlindungan Suku Cadang: Komponen pengganti mencakup jaminan kualitas 6 bulan.

1. Menghubungi perwakilan penjualan regional untuk melaporkan masalah
2. Memberikan spesifikasi peralatan termasuk model, nomor seri, tanggal pembelian, dan detail kerusakan
3. Mengajukan aplikasi garansi resmi dengan dokumentasi pendukung
4. Menjalani peninjauan kualifikasi oleh teknisi Sinoboom
5. Menerima perbaikan atau suku cadang pengganti yang disetujui

• Simpan dokumentasi pembelian asli
• Ikuti pedoman operasional dengan tepat
• Lakukan perawatan terjadwal
• Laporkan kerusakan segera ke departemen layanan

Kerangka garansi Sinoboom memberikan keamanan operasional, yang memungkinkan bisnis untuk memelihara peralatan pada tingkat kinerja puncak tanpa gangguan layanan.